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2019
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09
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菠蘿斑馬起步于家居自媒體，在獲得知名度之后，作為電商進行業務延伸，今年推出新科技產品——床墊。不同于大多數從快速消費品（例如食品、飲料、美妝等）做起的新品牌創業公司，菠蘿斑馬著眼于耐用消費品。耐用消費品創業的難點在于：融資較難，用戶在購買決策的窗口期（窗口期：實現或做某事的最佳時段）特別小，很難說服現有消費者更換既有耐用品（例如床墊）。從自媒體到成為新銳家居品牌，菠蘿斑馬經歷了三個版本——1.0版本時，主要進行家居垂類（即‘垂直類家居’，指專注于家居服務這一項功能的平臺）的業務，在這個時期，累計了大量的產業知識和營銷經驗，通過與幾十萬有裝修需求的用戶保持頻繁的互動建立一定客戶基礎。在2.0版本時，作為精選電商，從事內容連接交易。在這個階段，頻繁下簽SCO （Soft Corporate Offer, 廠商向買方提供的文件），目的是為了測款，快速了解消費者對不同品類的需求程度及對價格反應。今年處在3.0版本的階段，此時對行業、消費者用戶，品類和行業的知識、經驗積累足夠我們去做一個品牌公司——對營銷、品類和行業的理解程度正決定著品牌樹立的起點。我們預測4.0版本將是：找到自己的渠道得到組織方式，一個所有品牌（包括國外）都將面臨的版本，國內品牌（以菠蘿斑馬為例）與國外品牌（以美國市場為例）的建立有很多不同：大牌頂替（即生產模仿大牌優質產品的產品）是國內做產品的主要切入點，也是與美國品牌市場的最大不同之處。此外，美國強調品牌向善。美國產品強調自身對環境可持續發展，講究生產背后的故事；例如，曾在美國街頭看見一件T恤，旁邊配一副耳機播放著制作這件T恤的杭州女工縫紉時的‘嗒嗒’聲，旁有宣揚其公益性的告示；美國市場的客戶是價值觀取向的，而中國消費者則往往因為某個產品而喜歡所屬品牌——與美國恰恰相反。國外市場更成熟，無論大眾產業還是小眾產業的品牌都非常出色，而且各個品類的市場占有率較為飽滿，...